食品安全投訴 上海將一「號」通

【聯合報╱特派記者胡明揚／上海報導】

2011.07.18 03:40 am

 

大陸黑心食品事故頻傳，而食品安全監管工作涉及工商、品質技術監督、食品藥品監管等多部門，各部門都設立各自的投訴舉報電話，民眾往往很難區分和記住這些複雜的號碼。上海今年將成立全市統一的食品安全投訴舉報受理中心，民眾投訴可望「一號通」。
上海市食品安全委員會辦公室主任閻祖強表示，上海正加快籌備工作，爭取在今年下半年成立全市統一的食品安全投訴舉報受理中心。據了解，統一的受理中心成立後，消費者只需要撥打一個電話號碼，就能便捷地投訴或者舉報各類食品安全問題；相關部門將把調查和處理情況及時回饋給消費者。
據介紹，這個資訊平台已被納入上海「智慧城市」建設的內容範圍。統計資料顯示，上半年上海市各相關部門共立案處罰食品案件1萬1623起，處罰金額人民幣1500多萬元。公安等部門聯合偵破危害食品安全的犯罪案件54起，抓獲犯罪嫌疑人101人；共受理食品安全方面的投訴舉報以及人民來信來訪共計8721件，結案率達92.2%。上海市上半年食品評價性抽檢（風險監測）平均合格率93.4%，較去年提高1.2個百分點；集體性食物中毒2起，中毒人數52人，與去年同期相比分別下降50%和39.53%。