藥妝店搶賺人民幣 鳳梨酥也開賣

‧商業周刊 2011/07/08

陸客愛逛台灣藥妝店早已不是新聞，不過，從現在開始，將因為開放自由行，商機更為蓬勃。看好市場商機，就連日本業者都來搶灘。

【文／黃玉禎】 「服務員，這六盒面膜幫我包起來！」「我也要同樣的，十盒！」原本安靜的藥妝門市，一下子湧進一、二十人的陸客團，忽然間變得熱鬧起來，店員說，陸客最愛「喊燒」（指湊熱鬧），只要其中一人買了某項商品，其他人就會跟著買，「常常一群人進來，把貨架上的商品統統掃光，連庫存都不夠賣了。」 陸客愛逛台灣藥妝店早已不是新聞，不過，從現在開始，將因為開放自由行，商機更為蓬勃。看好市場商機，就連日本業者都來搶灘。 今年二月，在日本經營藥妝相關產業的業者來台成立「日本藥粧堂」，第一家店就開在台北松山機場附近的免稅店隔壁，看得出來，搶食陸客商機絕對是其來台設點的目的之一。 「在日本的藥妝店裡，很常見到台灣、香港、中國來的客人，」成立「日本藥粧堂」的日美生活藥粧董事長阿部英男表示，過去日本業者都把精神放在國內，沒時間看海外市場，但是這兩、三年來，國內市場趨向飽和，大家開始有了往海外發展的計畫，也都看到了中國人市場。 他分析，日本的藥妝店多為綜合形態，以藥品為主，但也有相當多的美妝用品，並且「盡可能塞入各種生活上的小東西，甚至廚房用品。」 目前，阿部英男在台灣開的店就是按照日本的經營形態，「就跟你去日本看到的藥妝店一樣。」為此，他甚至自己拉貨櫃從日本進口商品，他認為，如此便能在台灣做出差異性，吸引更多消費者。 龐大的陸客商機，不只日本人看到，台灣業者也早有準備。 康是美：設陸客專區，一次購足 過去陸客造訪頻次高的店，店頭會特別設置「陸客專區」，把陸客最愛買的商品如面膜、絲瓜水、綠豆粉、綠油精、白花油、胃散、痠痛貼布，陳列在同一個區塊，甚至加入鳳梨酥、太陽餅等名產，方便陸客採購，「因為，導遊不會給太多時間，他們需要快速的一次購足。」 屈臣氏：砸五億展店、改裝門市 不只康是美，在台有四百多家店的屈臣氏，一樣沒錯過此商機。 台灣屈臣氏董事總經理艾克許在年初就曾公開表示，今年將砸下新台幣五億元，除了再展店50家之外，也將進行一百家既有店的升級改裝，目標在台灣要開出1000家門市。 艾克許認為，台灣大環境景氣好轉，市場胃納量足夠，加上商旅人數持續增加，為藥妝零售通路帶來成長動能。 為搶食陸客商機，正計畫於觀光門市設置「瘋台灣，美麗寶島推薦專區」，陳列面膜、醫美商品等，另將於七月初完成近60間觀光門市銀聯卡刷卡裝置。 藥妝市場商機，隨著開放陸客自由行，以及本地消費者需求增加，不斷擴大，究竟誰能搶食到這塊大餅，就看各家本事了。