(CF)
投訴人楊小姐:「你看這邊已經發霉了,然後你仔細看的話,它是整個都佈滿白白的黴菌。」
楊小姐手上這條起酥蛋糕,已經佈滿黑色霉斑,一早她要吃早餐,才發現這條家人吃剩的蛋糕,竟然有問題,拿起外包裝一看,明明還在保存期限內,卻已經發霉了。
投訴人楊小姐:「因為我媽媽他們比我早起床,因為老人家可能眼睛不大好,沒注意到都吃到肚子裡面了。」
楊小姐家人這個月26日,在大賣場買了這條蛋糕,保存期限明明就到28日,結果竟然發霉,楊小姐仔細檢查,才發現多貼了一張標籤,撕開一看,下面舊的標籤,保存期限是25到27日,原來蛋糕28日其實就已經過期了。
賣場麵包師傅:「造成小姐的困擾,它應該是找同樣的有效日期貼,等於它又延誤了一天有效日期。」
業者解釋可能是為了促銷,蛋糕重貼價格標籤,卻沒有注意到正確的保存日期,才會造成錯誤,並非故意要賣過期蛋糕,雖然坦承疏失,也願意全額退費,並支付楊小姐家人的檢查費用,不過出了這麼嚴重的紕漏,恐怕還是讓消費者,信心大打折扣。
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